Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) werden zwischen Terraia Swiss, betrieben von Julie Salgat, einem Einzelunternehmen nach Schweizer Recht mit Sitz an der Rue de la Golatte 24, 2800 Delémont, (nachfolgend „der Verkäufer“) und jeder natürlichen oder juristischen Person, die über die Website https://terraiaswiss.ch/ einen Kauf tätigt (nachfolgend „der Kunde“), geschlossen.
Diese AGB legen die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Produkten fest, die vom Verkäufer angeboten werden.
Sie gelten uneingeschränkt und vorbehaltlos für alle über die Website Terraia abgeschlossenen Verkäufe.
Bestellungen werden ausschließlich über die Website aufgegeben.
Der Bestellvorgang umfasst mehrere Schritte:
Auswahl der Produkte
Bestätigung des Warenkorbs
Identifizierung des Kunden
Auswahl der Liefer- und Zahlungsmethode
Annahme der AGB
Endgültige Bestätigung der Bestellung
Jede bestätigte Bestellung gilt als Annahme der Preise und der Produktbeschreibungen, die auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind.
3.1 Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und beinhalten die Mehrwertsteuer (MwSt.) sowie alle anderen anwendbaren Abgaben.
3.2 Die Zahlung ist sofort bei der Bestellung fällig. Zahlungen können per Kreditkarte über ein sicheres Zahlungssystem oder mit einer anderen auf der Website angebotenen Methode erfolgen.
3.3 Bei Nichtzahlung wird die Bestellung nicht bestätigt und die Produkte werden nicht versandt.
4.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse.
Die Lieferzeiten dienen nur als Richtwert und können je nach Transportunternehmen variieren.
4.2 Im Falle einer Verzögerung hat der Kunde das Recht, den Vertrag unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen aufzulösen.
Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen, die durch die Abwesenheit des Kunden nach mehreren Zustellversuchen verursacht werden.
4.3 Zölle und Einfuhrsteuern
Bei Lieferungen außerhalb der Schweiz können von den örtlichen Behörden Zollgebühren und/oder Einfuhrsteuern erhoben werden.
Diese Gebühren gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden und werden vom Verkäufer nicht erstattet.
4.4 Verzögerungen durch den Zoll
Lieferzeiten können sich verlängern, wenn Sendungen beim Zoll aufgehalten oder kontrolliert werden.
Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für daraus entstehende Verzögerungen.
4.5 Lieferadresse
Der Kunde ist allein verantwortlich für die Richtigkeit der bei der Bestellung angegebenen Informationen.
Im Falle eines Fehlers gehen die Kosten für eine erneute Zustellung zu Lasten des Kunden.
5.1 Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt seiner Bestellung vom Kauf zurückzutreten, ohne Gründe anzugeben und ohne eine Vertragsstrafe zahlen zu müssen.
5.2 Die Produkte müssen im Originalzustand, ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt sowie in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Rücksendungen, die diese Bedingungen nicht erfüllen, können abgelehnt oder nur teilweise erstattet werden.
5.3 Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, der Verkäufer hat einen Fehler gemacht oder das Produkt ist defekt.
Die Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung der Konformität nach schweizerischem Recht sowie der Gewährleistung gegen versteckte Mängel.
7.1 Der Verkäufer haftet nicht für die Nichteinhaltung der gesetzlichen Vorschriften des Lieferlandes.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Einfuhrbedingungen seines Landes zu prüfen.
7.2 Haftungsbeschränkung
Fotos, Texte und Produktbeschreibungen auf der Website sind nicht vertraglich bindend und können leichte Abweichungen zum tatsächlichen Produkt aufweisen.
Die personenbezogenen Daten des Kunden sind für die Abwicklung der Bestellung erforderlich und dürfen nur an die Partner des Verkäufers weitergegeben werden, soweit dies für die Vertragserfüllung notwendig ist.
Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Ausführung oder Auslegung dieser AGB unterliegen schweizerischem Recht.
Im Streitfall sind die Gerichte am Sitz des Verkäufers zuständig.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
Die neuen Bedingungen gelten nur für Verkäufe, die nach ihrer Veröffentlichung abgeschlossen werden.