DATENSCHUTZRICHTLINIE

1. Einleitung

Julie Salgat, Rue de la Golatte 24, 2800 Delémont, Schweiz (nachfolgend «wir»), ist die Verantwortliche für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten.
In dieser Datenschutzrichtlinie erklären wir, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte dir im Rahmen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) zustehen.

2. Welche Daten erheben wir?

Wir erheben verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, wenn du unsere Website https://terraiaswiss.ch/ besuchst oder nutzt:

2.1 Angaben, die du uns direkt bereitstellst

• Name und Vorname

• Rechnungs- und Lieferadresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Zahlungsinformationen (werden sicher verarbeitet, wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten)

2.2 Technische Daten

• IP-Adresse

• Browsertyp und -version

• Zeitzone, Standort (ungefähr)

• Betriebssystem und Plattform

• Geräteinformationen

• Browser-Plug-ins

2.3 Nutzungs- und Interaktionsdaten

• Besuchte Seiten

• Klickpfade (einschließlich Datum und Uhrzeit)

• Suchanfragen

• Angesehene oder betrachtete Produkte

3. Wie verwenden wir deine Daten?

Wir nutzen deine personenbezogenen Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:

3.1 Vertragsabwicklung

• Bearbeitung deiner Bestellung

• Zahlungsabwicklung

• Lieferung und Rücksendungen

• Kommunikation mit dir betreffend deiner Bestellung

3.2 Verbesserung unserer Dienstleistungen

• Analyse der Nutzung unserer Website

• Verbesserung der Nutzererfahrung

• Optimierung unserer Produkte und Inhalte

3.3 Marketing (nur mit deiner Zustimmung)

Wir versenden Marketing-E-Mails nur dann, wenn du dem ausdrücklich zugestimmt hast.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen.

4. An wen geben wir deine Daten weiter?

Wir geben deine Daten ausschließlich an Partner weiter, die für die Vertragserfüllung notwendig sind:

• Zahlungsdienstleister (z. B. Shopify Payments, Stripe)

• Logistik- und Versandunternehmen

• Technische Dienstleister, die unsere Website betreiben oder unterstützen (Shopify Inc.)

Diese Unternehmen dürfen deine Daten nur zur Erfüllung ihrer Aufgaben verwenden und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Wir verkaufen niemals personenbezogene Daten an Dritte.

5. Deine Rechte

Gemäß dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) hast du folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über deine gespeicherten Daten

• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten

• Recht auf Löschung («Recht auf Vergessenwerden»)

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (z. B. für Marketing)

Zur Ausübung dieser Rechte kannst du uns jederzeit kontaktieren.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um:

• dich von anderen Nutzerinnen und Nutzern zu unterscheiden

• den Datenverkehr zu analysieren

• die Navigation zu verbessern

• dir personalisierte Inhalte und Produkte anzuzeigen

Du kannst Cookies in deinem Browser deaktivieren oder verwalten.
Bitte beachte jedoch, dass manche Funktionen der Website dann eingeschränkt sein können.

7. Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit anzupassen.
Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten ab dem Veröffentlichungsdatum in Kraft.
Falls erforderlich, informieren wir dich zusätzlich per E-Mail.

8. Kontakt

Für Fragen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten kannst du uns jederzeit erreichen:

📩 info@terraia.ch
📍 Rue de la Golatte 24, 2800 Delémont, Schweiz